Privacy- en cookieverklaring 

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast in januari 2024.

Dit is de privacy- en cookieverklaring van Recovery Coach B.V. gevestigd aan de Einsteinweg 53, 3404 LJ te IJsselstein, Nederland en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het KVK-nummer 82211256. De diensten van Recovery Coach B.V. zijn voor iedereen toegankelijk. Echter, om gebruik te kunnen maken van deze diensten is het noodzakelijk om (persoons)gegevens te verwerken. 

Bij deelname aan een van de trajecten van Recovery Coach B.V. wordt aan de kandidaat of aan de familie en/of naasten van de kandidaat gevraagd om toestemming te geven voor het gebruik van hun persoonsgegevens. Recovery Coach B.V. respecteert de privacy van haar bezoekers, kandidaten en van de familie en/of naasten van de kandidaten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij zullen uw persoonsgegevens dan ook enkel in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving verwerken. Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle website bezoeken, transacties en overeenkomsten van Recovery Coach B.V.. Wij hechten veel waarde aan een goede inlichting en uitvoering hiervan. Hoe wij dit precies doen, en welke persoonsgegevens wij van u verzamelen voor welke doeleinden, kunt u hieronder lezen.

Het gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze website ‘www.peterterhorst.com’ verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail), of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen. 

Doeleinden van gebruik

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat Recovery Coach B.V. in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens opslaat. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Voor het verlenen van toegang tot onze website verwerken wij cookies. Deze gegevens verwerken wij alleen als u ons daar toestemming voor heeft gegeven. 
• Voor de uitvoering van overeenkomsten, transacties en diensten verwerken wij uw geslacht, voor- en achternaam, e-mailadres, adresgegevens, financiële gegevens en telefoonnummer. Deze gegevens verwerken wij alleen als u (of uw familielid of naaste) ons daar toestemming toe heeft gegeven. Deze gegevens zullen wij voor een periode van maximaal 1 jaar bewaren.
• Voor relatiebeheer, waaronder het opnemen van contact met u indien u hierom verzoekt. Hiervoor verwerken wij uw voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens verwerken wij alleen als u ons daar toestemming voor heeft gegeven. Deze gegevens zullen wij bewaren tot één jaar na de laatste coachingsessie.

Omschrijving van de persoonsgegevens

Voor bovengenoemde doeleinden zullen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

(Potentiële) kandidaten

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Cookie-ID
• Eventuele persoonsgegevens die door u worden verstrekt per mail of telefonisch
• Persoonlijke voorkeuren t.a.v. offerte (o.a. prijs, locatie en specifieke eisen t.a.v. het verzoek)
• Financiële gegevens

Coaches

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Kantoorgegevens
• IP-adres
• Cookie-ID
• Financiële gegevens

Bezoekers van: www.peterterhorst.com 

• IP-adres
• Cookie-ID

Sollicitanten

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Curriculum vitae
• Motivatiebrief
• Eventuele overige informatie die u meestuurt met uw sollicitatie

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. Financiële gegevens zoals openstaande facturen bewaren wij tot maximaal 7 jaar in het kader van de bewaarplicht hiertoe voor de Belastingdienst. Overige bewaartermijnen kunt u onder “Doeleinden van gebruik” nalezen.

Vertrouwelijkheid & verstrekking aan derden

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen, verstrekken wij niet aan derde partijen voor direct marketingdoeleinden van deze partijen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dat u hier voorafgaande toestemming voor heeft verstrekt, dit is noodzakelijk in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.

 Gegevensbeveiliging

Recovery Coach B.V. heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens van jou te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. De website heeft een SSL-certificaat, waardoor de gegevens over een beveiligde verbinding worden verstuurd.

Cookies

Op de website worden cookies gebruikt om te bepalen hoeveel bezoekers de website heeft, om de website verder te ontwikkelen en om de ervaring van de bezoekers te verbeteren. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van uw device (waaronder een PC, tablet of smartphone). Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat. Cookies helpen ons de website verder te ontwikkelen en de ervaring van de bezoekers te verbeteren. De informatie die een cookie verkrijgt over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Recovery Coach B.V. of die van een derde partij.

Op onze website worden cookies gebruikt om:

• functionaliteiten van de website mogelijk te maken en om de website te beschermen (technische of functionele cookies); 
• het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren (analytische cookies).

Technische of functionele cookies

Het voornaamste doel van cookies is om tijd en moeite te besparen. Als u bijvoorbeeld een webpagina aan uw persoonlijke voorkeuren aanpast of als u navigeert in een website, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik. Wanneer u de website later weer bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, waardoor u eenvoudig weer de mogelijkheden van de website kunt gebruiken zoals u die eerder hebt ingesteld. 

Analytische cookies

Daarnaast worden deze website cookies gebruikt voor het bijhouden van statistieken, zodat wij inzicht kunnen krijgen in het gebruik van onze website en de effectiviteit van onze dienstverlening. 

In- en uitschakelen van cookies

U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Bij de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kunt u de instellingen van uw browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd (bekijk uw browser hulppagina voor exacte instructies). Als u ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van interactieve mogelijkheden van deze website of andere websites die u bezoekt.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw site-bezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de handleiding van uw browser raadplegen.

Uw wettelijke rechten 

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via het contactformulier, ons een e-mail te sturen via info@peterterhorst.com, of door telefonisch contact met ons op te nemen via 085 – 004 18 58 van maandag tot en met zondag tussen 9.00 en 20.00 uur.

U heeft de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
• inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben;
• het laten corrigeren van fouten;
• het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• intrekken van toestemming;
• bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
• overdraagbaarheid van gegevens.

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. 

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het verdient dan ook aanbeveling om dit beleid geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Contactgegevens

Adres: Recovery Coach B.V.

Einsteinweg 53

3404 LJ IJsselstein

Tel: 085 – 004 18 58

Email: info@peterterhorst.com

Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.